태도의 품격 존중받는 최고의 조직은 왜 사소한 매너에 집중하는 습관을 만들어 내는가

이악테 웹 사이트에서 naver 날짜에 2023-1-14

목차 태도의 품격 존중받는 최고의 조직 : 인정받는 사람 태도의 품격 존중받는 최고의 조직 : 인성이 좋은 사람 사소한 매너에 집중하는 습관 : 후회 없는 삶을 살아가는 사람 태도의 품격 존중받는 최고의 조직은 왜 사소한 매너에 집중하는 습관을 만들어 내는가 태도의 품격 존중받는 최고의 조직은 왜 사소한 매너에 집중하는 습관을 만들어 내는가 <태도의 품격>이라는 책 제목을 보자마자 마음이 끌렸다. 평소 내가 가지고 있던 가치관과 일맥상통하는 부분이 많았기 때문이다. 저자 로잔 토머스는 오랜 기간 비즈니스 커뮤니케이션 분야에서 활동해온 전문가다. 그녀는 자신의 경험을 바탕으로 다양한 사례를 소개하며 올바른 태도 형성 법에 대해 설명한다. 핵심은 간단하다. 상대방에게 호감을 주는 행동을 하라는 것이다. 물론 쉬운 일은 아니다. 하지만 불가능한 일도 아니다. 누구나 조금만 노력하면 충분히 실천할 수 있다. 가령 누군가 도움을 요청했을 때 기꺼이 도와주는 것만으로도 좋은 인상을 남길 수 있다. 또 상대의 이름을 기억했다가 불러주면 관계 개선에 큰 도움이 된다. 나아가 작은 선물이라도 건네면 금상첨화다. 만약 당신이 지금까지 인간관계...... 더 읽기

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